1. Uso autorizado
Usa Vecinal para tareas administrativas de comunidades sobre las que tengas atribuciones. Registra solo información pertinente y mantén separados los fraccionamientos y las cuentas que correspondan.
Esta política es un borrador operativo; no reemplaza el reglamento del fraccionamiento ni autoriza actividades por el simple hecho de que exista un campo donde capturarlas.
2. Conductas que no deben realizarse
- Acceder a cuentas, registros o comunidades ajenas; suplantar a otra persona o compartir accesos sin autorización.
- Fabricar pagos, comprobantes, adeudos, actas o identidades, o alterar registros para ocultar movimientos.
- Difundir nombres y adeudos de vecinos para hostigar, amenazar, discriminar o exhibirlos.
- Copiar o divulgar información personal para fines ajenos a la administración autorizada.
- Guardar contraseñas, NIP, claves de acceso, números completos de tarjeta, identificaciones o datos sensibles innecesarios en notas o referencias.
- Intentar evadir controles de acceso, interferir con el servicio, extraer datos de otras cuentas o introducir contenido malicioso.
3. Registros y correcciones
Revisa el destinatario de cada cargo, sus períodos y la distribución de los pagos. Usa el historial y las cancelaciones disponibles para dejar claro qué se corrigió. No registres movimientos ficticios para compensar errores.
Ante una venta o cambio de responsable, actualiza los datos de la misma propiedad y documenta el motivo. El historial conserva la información anterior; modificarla no resuelve por sí mismo la atribución de adeudos entre personas.
4. Exportaciones y confidencialidad
Antes de descargar, imprimir o compartir un reporte, limita su alcance al grupo y período necesarios. Verifica que el destinatario esté autorizado. Las copias descargadas o impresas dejan de estar protegidas por el control de acceso del sitio.
Si utilizas una computadora compartida, cierra la sesión y evita dejar reportes disponibles para otras personas. Protege también los documentos y comprobantes que conserves fuera de Vecinal.
5. Errores y posibles incidentes
Si observas un acceso o registro que no reconoces, evita seguir compartiendo la información afectada y conserva una descripción del hecho sin divulgar datos personales innecesarios. El operador deberá definir un canal de reporte y un procedimiento de atención.
No hay un buzón de incidentes ni un procedimiento de suspensión automática configurado en esta versión. Las facultades y medidas de atención deben concretarse cuando se identifique al operador.